Support
Probleme über Fernwartung lösen
Sie haben ein Problem, und Ihr PC hat Zugriff auf das Internet?
Dann lösen wir Ihr Problem "aus der Ferne".
Dazu laden Sie sich bitte unser Fernwartungs-Tool herunter, und führen es dann aus. Danach rufen Sie uns an, und geben dem Techniker Ihre ID und das Passwort, damit der Techniker sich auf ihrem PC einwählen kann. Durch die starke Verschlüsselung ist die Verbindung so sicher, dass kein Unbefugter vertrauliche Daten abfangen kann.
Helpdesk
Sie können auch einen Antrag auf Support über unser Ticket System stellen. Bitte erstellen Sie einen Account und eröffnen Sie ein Ticket. Sie können dann jederzeit den Status ihres Tickets online verfolgen.
Hier erhalten Sie Zugang zur unserem Ticket System.
Teamviewer
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